Benvenuto sia il “NO”
A nessuno piace ricevere un NO dopo aver fatto una proposta, un’offerta, una richiesta. Ci sembra che la strada per raggiungere l’obiettivo si sia subito interrotta senza rimedio, che non esista più alcuno spazio negoziale ancora prima di aver avuto la possibilità di sostenere le nostre ragioni. Ma è proprio così? Il “NO” che abbiamo […]